Point Blank Oyun Hakkında Genel Bilgiler - Ticket Nedir, Nasıl Ticket Atılır?

4
EXE RANK

Faik Küçükali

Fexe Kullanıcısı
Puanları 0
Çözümler 0
Katılım
1 Mar 2009
Mesajlar
4,372
Tepkime puanı
0
Puanları
0
Yaş
32
Faik Küçükali
Yaşadığınız sorunlarla ilgili PointBlank Destek Ekibi ile irtibata geçmek için kullanılan yöntemlerden birisi olan "Ticket" sistemini kullanmak için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterli olacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular(SSS), Teknik, Oyun İçi ve Ödeme kategorileri altında toplanmıştır. Ticket göndermek için, ticket göndermek istediğiniz kategorinin altında sorunuza en yakın başlığı açarak cevap sayfasındaki "Ticket Gönder" butonuna tıklayınız.

Unutmayınız ki kategorisine ait olmayan sorular kesinlikle cevaplanmayacaktır. Örneğin teknik bir sorun hakkındaki destek ekibine yollanacak bir ticket "teknik" kısmı altından iletilmelidir. Aksi takdirde gönderdiğiniz ticket reddedilecektir.



1- Siteye giriş yapınız


ticket1.jpg


2- Ana menü içerisinden Destek / SSS 'e tıklayınız
ticket2.jpg


3- Sorunuza en yakın başlığı ilgili kategoriden seçtikten sonra, eğer çözüm yararlı olmadıysa, Ticket Gönder butonuna tıklayınız.
ticket3.jpg


4- Tarafımıza ulaştırmak istediğiniz sorunları açık ve net bir şekilde belirttikten sonra, eğer elinizde oyun içi bir ekran görüntüsü veya video varsa dosya adını değiştirmeden ticket'a ekleyip Gönder butonuna tıklayınız.
ticket4.jpg
 
Geri
Üst